Políticas de Envio

Sobre Nós

A Infinitus Tech nasceu com a missão de transformar o mercado de tecnologia, conectando inovação e excelência para oferecer soluções que atendam às crescentes demandas do mundo digital. Desde sua fundação, a empresa tem se consolidado como uma referência no fornecimento de equipamentos eletrônicos, informática e telecomunicação, atendendo especialmente provedores de serviços de internet (ISP) e negócios que buscam avanços tecnológicos.

Com um portfólio abrangente, a Infinitus Tech oferece desde os mais modernos dispositivos de hardware até soluções integradas que potencializam a infraestrutura de redes e conectividade. A empresa orgulha-se de disponibilizar produtos de alta qualidade que aliam desempenho, eficiência e durabilidade.

Nosso site oferece informações claras sobre políticas de remessa, envio e reembolso, garantindo a satisfação e confiança dos nossos clientes em nossas operações.

Nossas Políticas

Fique por dentro das nossas políticas de remessa e reembolso que visam oferecer segurança e transparência em cada transação realizada no nosso site.

Política de Privacidade do serviço

Entre em Contato Conosco

Estamos aqui para ajudar com suas dúvidas e sugestões.

Políticas de Envio

Oferecemos informações claras sobre remessa e reembolso para sua tranquilidade.

Política de Remessa

• Prazo de Processamento: Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Métodos de Envio: Utilizamos transportadoras confiáveis ou os correios.

• Prazo de Entrega: O prazo varia entre 5 e 10 dias úteis, dependendo da localização.

• Taxas de Envio: As taxas serão calculadas automaticamente no checkout.

• Rastreamento: Você receberá um código para acompanhar seu pedido."

Política de Reembolso

"Prezamos pela satisfação de nossos clientes. Caso necessite de uma troca ou reembolso, siga as diretrizes abaixo:

• Prazo para Solicitação: Devoluções ou trocas podem ser solicitadas em até 30 dias após o recebimento do produto.

• Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.

• Processo: Entre em contato pelo e-mail Infinitus.adm.tech@gmail.com, informando o motivo da devolução e o número do pedido.

• Custos de Envio: Os custos de devolução serão cobertos pela empresa apenas em casos de defeito ou erro no envio.

• Reembolso: O valor será reembolsado em até 7 dias úteis após o recebimento e verificação do produto.

Suporte ao Cliente

• Atendimento por E-mail: Envie suas dúvidas para contato@infinitustech.com.br
  Responderemos em até 24 horas úteis.

• Atendimento Telefônico: Ligue para (45) 99909-028, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Chat Online: Converse com nossos atendentes em tempo real pelo chat disponível no site, das 8h às 18h.

• Central de Ajuda: Consulte nossos tutoriais e guias disponíveis na seção de "FAQs".

• Suporte Técnico: Para problemas com equipamentos eletrônicos da área de telecom, envie detalhes para nosso suporte técnico especializado pelo e-mail.

Localização

Horário

Seg a Sex 08:00 as 18:00

Localizada em Foz do Iguaçu, a Infinitus Tech opera como uma central de distribuição focada em oferecer soluções tecnológicas de ponta. Com um modelo de vendas 100% online, a empresa facilita o acesso a equipamentos eletrônicos, informática e telecomunicações (ISP), proporcionando praticidade e agilidade para atender as necessidades de seus clientes em qualquer lugar